Syarat & Ketentuan
Syarat dan ketentuan penggunaan layanan CV DEMAK BINTORO
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2024
Pendahuluan
Selamat datang di CV DEMAK BINTORO. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan semua layanan yang kami sediakan, termasuk penjualan pupuk dan pemberantas hama. Dengan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan ini.
Layanan Kami
Produk yang Tersedia:
- Pupuk organik dan anorganik
- Pupuk majemuk NPK
- Pestisida dan insektisida
- Fungisida dan herbisida
- Pupuk kandang dan kompos
- Konsultasi pertanian
Layanan Pendukung:
- Pengiriman produk ke lokasi pelanggan
- Konsultasi penggunaan produk
- Dukungan teknis dan after-sales
- Informasi harga dan stok produk
Kewajiban Pengguna
Sebagai pengguna layanan kami, Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
- Menggunakan produk sesuai dengan petunjuk penggunaan
- Mematuhi semua peraturan dan hukum yang berlaku
- Tidak menggunakan produk untuk tujuan yang ilegal
- Menjaga keamanan informasi akun dan data pribadi
- Melaporkan masalah atau keluhan dengan benar
- Memahami risiko penggunaan produk pertanian
Pemesanan dan Pembayaran
Proses Pemesanan:
- Pemesanan dapat dilakukan melalui telepon, email, atau langsung ke toko
- Konfirmasi stok dan harga sebelum melakukan pemesanan
- Pemesanan minimal sesuai dengan ketentuan yang berlaku
- Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan kesepakatan
Metode Pembayaran:
- Tunai (Cash on Delivery)
- Transfer bank
- E-wallet (jika tersedia)
- Kredit (untuk pelanggan tertentu dengan syarat)
Pengiriman
Ketentuan pengiriman produk:
- Pengiriman dilakukan ke wilayah Banyuwangi dan sekitarnya
- Biaya pengiriman disesuaikan dengan jarak dan volume
- Waktu pengiriman 1-3 hari kerja tergantung lokasi
- Pelanggan harus memeriksa kondisi produk saat diterima
- Klaim kerusakan harus diajukan maksimal 24 jam setelah penerimaan
- Pengiriman dapat ditunda jika cuaca buruk atau kondisi tidak memungkinkan
Kualitas Produk
Kami menjamin:
- Produk yang dijual asli dan berkualitas
- Kemasan produk baik dan tidak rusak
- Produk masih dalam masa kadaluarsa yang baik
- Sertifikasi dan izin edar yang valid
- Informasi penggunaan yang jelas pada kemasan
Pengembalian dan Pengembalian Dana
Syarat Pengembalian:
- Produk rusak saat diterima
- Produk tidak sesuai dengan pesanan
- Produk kadaluarsa atau mendekati kadaluarsa
- Klaim diajukan dalam waktu 24 jam
- Bukti pembelian masih ada
Proses Pengembalian:
- Laporkan masalah kepada kami segera
- Sertakan bukti foto atau video kerusakan
- Produk akan kami periksa dan verifikasi
- Pengembalian dana atau penggantian produk
Batasan Tanggung Jawab
CV DEMAK BINTORO tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian akibat penggunaan produk yang tidak sesuai petunjuk
- Kegagalan panen karena faktor alam atau lainnya
- Kerugian akibat penyimpanan produk yang tidak benar
- Resiko yang timbul dari aplikasi produk oleh pengguna
- Keterlambatan pengiriman karena force majeure
Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten, merek, logo, dan materi di website dan materi promosi CV DEMAK BINTORO dilindungi oleh hukum hak cipta. Anda tidak diperbolehkan menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan materi kami tanpa izin tertulis.
Privasi
Privasi Anda penting bagi kami. Penggunaan data pribadi Anda diatur dalam Kebijakan Privasi kami yang terpisah. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sesuai dengan kebijakan tersebut.
Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberitahukan melalui website, email, atau pemberitahuan langsung. Penggunaan layanan kami setelah perubahan berarti Anda menyetujui syarat yang baru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
Email: demakbintaroadv2025@outlook.co.id
Telepon: 085285703497
Alamat: Jalan KH.Agus Salim, Desa/Kelurahan Tamanbaru, Kec. Banyuwangi, Kab. Banyuwangi, Provinsi Jawa Timur
Dengan menggunakan layanan CV DEMAK BINTORO, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua transaksi dan layanan CV DEMAK BINTORO.